# 青核 Youthome · 商业计划书产品章节交付材料
> 交付对象:商业计划书代写人
> 交付范围:仅产品侧内容
> 整理依据:《青核Youthome-产品功能详细说明书-V1.0》《青核Youthome·产品功能全景》《青核后端功能汇总》
> 重要说明:所有功能均已标注真实落地状态,请按标注撰写。**不得将"产品设计"写成"已上线",不得将"演示数据"写成"真实商业闭环"。**
> 非产品信息:公司、市场、财务、团队、融资等信息由其他负责人提供,不在本材料范围内。
> 保密要求:内部测试地址、PID、万能验证码、内部目录、Wi-Fi IP 等不得写入商业计划书。
---
## 一、产品定位与核心壁垒
### 1.1 产品定位
青核 Youthome 是面向高校大学生的**实名社交平台**,以"学信网学籍认证"为信任基石,连接校园生活、兴趣社交、活动组局与成长激励。
平台以真实身份为底层信任机制,打造纯净的校园社交环境,帮助大学生拓展同校人脉、发现兴趣活动、参与线下社交,并通过积分成长体系持续提升用户粘性。
### 1.2 核心壁垒
**1. 学信网学籍认证体系**
- 认证流程:填写信息 → 上传学信网学籍验证报告 → OCR 识别 + 人工审核
- 认证信息加密存储,仅用于身份核验,不对外展示
- 未认证用户仅可浏览,发布、私信、报名活动等完整功能需认证后解锁
- 从源头过滤非学生用户,保障社区纯净度
**2. 高校社区分区**
- 支持按省份 / 城市 / 学校检索全国高校
- 基于学校形成社区分区,强化同校社交归属感
- 同校内容加权推荐,提升内容相关性
**3. 校园线下社交场景**
- 活动组局是平台差异化核心,连接线上内容与线下真实社交
- 覆盖学术讲座、文艺演出、体育赛事、志愿服务、社团招新等多元校园场景
### 1.3 真实落地状态
| 能力 | 状态 | 说明 |
|------|------|------|
| 学信网认证 | ✅ 已实现 | 报告 OCR、提交认证、认证状态查询 |
| OCR 识别 | ✅ 已实现 | 依赖阿里云 OCR 服务 |
| 人工审核 | ✅ 已实现 | 后台审核处理 |
| 认证状态查询 | ✅ 已实现 | 用户端可查看认证状态 |
| 学校选择 | ✅ 已实现 | 省份→城市→学校三级选择 |
| 高校数据库 | ✅ 已实现 | 高校、学院、专业、附近高校、认证地图 |
| 隐私设置 | ✅ 已实现 | 动态、匹配、消息相关隐私开关 |
---
## 二、产品功能清单(按真实状态分类)
### 2.1 已实现功能
> 商业计划书中可表述为"已实现"或"已上线"。
#### 2.1.1 账号与认证
| 功能点 | 状态 | 说明 |
|--------|------|------|
| 手机号密码登录 | ✅ 已实现 | — |
| 验证码登录 | ✅ 已实现 | 短信验证码 |
| 用户注册 | ✅ 已实现 | 手机号+验证码+密码 |
| 验证码获取 | ✅ 已实现 | 第三方短信服务 |
| 重置密码 | ✅ 已实现 | 忘记密码流程 |
| 修改密码 | ✅ 已实现 | 登录后修改 |
| 退出登录 | ✅ 已实现 | — |
| 账号注销 | ✅ 已实现 | 清除账号数据,同一手机号可重新注册;无冷静期和恢复流程 |
| 个人资料查看 | ✅ 已实现 | — |
| 个人资料编辑 | ✅ 已实现 | 昵称、简介等 |
| 头像上传 | ✅ 已实现 | 后端保存,裁剪需前端实现 |
| 学信网认证 | ✅ 已实现 | 报告 OCR + 提交 + 状态查询 |
| 隐私设置 | ✅ 已实现 | 动态、匹配、消息相关隐私开关 |
#### 2.1.2 社交关系
| 功能点 | 状态 | 说明 |
|--------|------|------|
| 好友申请 | ✅ 已实现 | — |
| 好友同意 / 拒绝 | ✅ 已实现 | — |
| 删除好友 | ✅ 已实现 | — |
| 黑名单 | ✅ 已实现 | — |
| 好友推荐 | ✅ 已实现 | — |
| 用户搜索 | ✅ 已实现 | — |
| 关注 / 取消关注 | ✅ 已实现 | — |
| 粉丝列表 | ✅ 已实现 | — |
| 关注列表 | ✅ 已实现 | — |
| 匹配功能 | ✅ 已实现 | 偏好设置、候选人、喜欢/跳过、配对 |
| 雷达 | ✅ 已实现 | 定位、附近用户、附近活动 |
| 社交图谱 | ✅ 已实现 | 好友、群组、活动关系图谱 |
| 扫码 | ✅ 已实现 | 用户、活动、群组二维码识别 |
#### 2.1.3 内容社区
| 功能点 | 状态 | 说明 |
|--------|------|------|
| 动态列表 | ✅ 已实现 | 信息流 |
| 发布动态 | ✅ 已实现 | 图文发布 |
| 编辑动态 | ✅ 已实现 | 发布后 24h 内可编辑 |
| 删除动态 | ✅ 已实现 | — |
| 点赞 | ✅ 已实现 | — |
| 评论 | ✅ 已实现 | — |
| 评论点赞 | ✅ 已实现 | — |
| 收藏 | ✅ 已实现 | — |
| 播放进度 | ✅ 已实现 | 视频播放进度记录 |
| 分享 | ✅ 已实现 | — |
| 热榜 | ✅ 已实现 | — |
| 青春号 | ✅ 已实现 | — |
| 话题动态 | ✅ 已实现 | — |
| 同城动态 | ⚠️ 部分实现 | 仅覆盖带城市字段的已审核动态 |
| 话题列表 | ✅ 已实现 | — |
| 话题详情 | ✅ 已实现 | — |
| 关注话题 | ✅ 已实现 | — |
| 草稿箱 | ✅ 已实现 | 保存、列表、删除(Redis 存储) |
| 敏感词检测 | ✅ 已实现 | 查询和维护 |
#### 2.1.4 活动与组局
| 功能点 | 状态 | 说明 |
|--------|------|------|
| 活动创建 | ✅ 已实现 | — |
| 活动编辑 | ✅ 已实现 | — |
| 活动删除 | ✅ 已实现 | — |
| 活动取消 | ✅ 已实现 | — |
| 活动列表 | ✅ 已实现 | — |
| 活动详情 | ✅ 已实现 | — |
| 活动搜索 | ✅ 已实现 | — |
| 活动报名 | ✅ 已实现 | 免费报名 / 收费待支付订单 |
| 退出活动 | ✅ 已实现 | — |
| 活动参与者 | ✅ 已实现 | 报名人列表 |
| 报名审核 | ✅ 已实现 | 人工审核模式 |
| 活动内容审核 | ✅ 已实现 | — |
| 票档创建 | ✅ 已实现 | — |
| 票档列表 | ✅ 已实现 | — |
| 报名单提交 | ✅ 已实现 | — |
| 多人报名 | ✅ 已实现 | — |
| 紧急联系人 | ✅ 已实现 | — |
| 免费报名 | ✅ 已实现 | — |
| 收费报名(待支付) | ⚠️ 部分实现 | 生成待支付订单,未接真实支付 |
| 取消待支付订单 | ✅ 已实现 | — |
| 公告列表 | ✅ 已实现 | — |
| 公告详情 | ✅ 已实现 | — |
| 公告发布 / 编辑 / 删除 | ✅ 已实现 | — |
| 公告审核 | ✅ 已实现 | — |
#### 2.1.5 即时通讯与通知
| 功能点 | 状态 | 说明 |
|--------|------|------|
| 私聊 | ✅ 已实现 | 依赖环信 |
| 群聊 | ✅ 已实现 | 依赖环信 |
| 会话列表 | ✅ 已实现 | — |
| 历史消息 | ✅ 已实现 | — |
| 增量同步 | ✅ 已实现 | — |
| 消息已读 | ✅ 已实现 | — |
| 删除消息 / 会话 | ✅ 已实现 | — |
| 群组创建 | ✅ 已实现 | — |
| 加入群组 | ✅ 已实现 | — |
| 群组审批 | ✅ 已实现 | — |
| 群组禁言 | ✅ 已实现 | — |
| 群组转让 | ✅ 已实现 | — |
| 群组解散 | ✅ 已实现 | — |
| 成员管理 | ✅ 已实现 | — |
| 通知列表 | ✅ 已实现 | — |
| 未读数 | ✅ 已实现 | — |
| 通知已读 | ✅ 已实现 | — |
| 删除通知 | ✅ 已实现 | — |
| SSE 实时流 | ✅ 已实现 | 服务端推送事件 |
| 设备绑定 / 解绑 | ✅ 已实现 | 依赖阿里云推送 |
#### 2.1.6 积分与礼物
| 功能点 | 状态 | 说明 |
|--------|------|------|
| 积分账户 | ✅ 已实现 | 余额查询 |
| 签到 | ✅ 已实现 | 每日签到 |
| 积分流水 | ✅ 已实现 | 变动明细 |
| 积分规则 | ✅ 已实现 | 规则配置 |
| 积分排行 | ✅ 已实现 | 排行榜 |
| 礼物列表 | ✅ 已实现 | — |
| 发送礼物 | ✅ 已实现 | — |
| 收到礼物 | ✅ 已实现 | — |
| 送出礼物 | ✅ 已实现 | — |
| 礼物统计 | ✅ 已实现 | — |
#### 2.1.7 基础能力
| 功能点 | 状态 | 说明 |
|--------|------|------|
| 通用文件上传 | ✅ 已实现 | — |
| 图片上传 | ✅ 已实现 | — |
| 视频上传 | ✅ 已实现 | — |
| 文档上传 | ✅ 已实现 | — |
| 头像上传 | ✅ 已实现 | — |
| 批量上传 | ✅ 已实现 | — |
| OSS 上传凭证 | ✅ 已实现 | 依赖阿里云 |
| VOD 上传凭证 | ✅ 已实现 | 依赖阿里云 |
| 视频播放信息 | ✅ 已实现 | 依赖阿里云 VOD |
| OCR 识别 | ✅ 已实现 | 学信网报告 OCR,依赖阿里云 |
| 高校数据 | ✅ 已实现 | 高校、学院、专业、附近高校、认证地图 |
| 省市区数据 | ✅ 已实现 | 省市区树、搜索、热门城市 |
| 数据字典 | ✅ 已实现 | 前端字典读取、后台维护 |
| 首页聚合 | ✅ 已实现 | 首页概览接口 |
| 举报提交 | ✅ 已实现 | — |
| 我的举报 | ✅ 已实现 | — |
| 举报待审核 | ✅ 已实现 | — |
| 举报审核处理 | ✅ 已实现 | — |
### 2.2 部分实现 / 待接入
> 商业计划书中可表述为"部分实现"或"待接入",**不得写成"已上线"**。
| 功能模块 | 功能点 | 状态 | 说明 |
|----------|--------|------|------|
| 活动支付 | 支付订单意图 | ⚠️ 部分实现 | 仅生成待支付订单,未接真实支付 |
| | 取消待支付订单 | ✅ 已实现 | — |
| | 真实支付 | ❌ 待接入 | 未接入微信支付 / 支付宝 |
| 商城 | 商品管理 | ⚠️ 部分实现 | 接口存在,演示为主 |
| | 订单管理 | ⚠️ 部分实现 | 接口存在,演示为主 |
| | 购买接口 | ⚠️ 部分实现 | 接口存在,未接真实支付 |
| 积分商城兑换 | 商品兑换 | ⚠️ 部分实现 | 前端有兑换、卡包、订单;后端演示为主 |
| | 我的卡包 | ⚠️ 部分实现 | 前端展示为主 |
| 任务系统 | 部分任务领取 | ⚠️ 部分实现 | 部分已持久化,部分需核对 |
| 抽奖 | 抽奖功能 | ⚠️ 部分实现 | 演示为主 |
| | 历史记录 | ⚠️ 部分实现 | 演示为主 |
| 钱包 | 钱包功能 | ⚠️ 部分实现 | 演示数据 |
| 会员 | 会员体系 | ⚠️ 部分实现 | 演示数据 |
| 账号注销 | 冷静期 | ❌ 未实现 | 无冷静期和恢复流程 |
| 活动签到核销 | 签到核销 | ❌ 待确认 | 后端未明确 |
| 活动候补 | 候补队列 | ❌ 待确认 | 后端未明确 |
| 活动迟到报名 | 迟到报名 | ❌ 待确认 | 后端未明确 |
| 退款 | 退款功能 | ❌ 未实现 | 未落地 |
| 提现 | 提现功能 | ❌ 未实现 | 未实现 |
| 同城动态 | 同城信息流 | ⚠️ 部分实现 | 仅覆盖带城市字段的已审核动态 |
| AI 预审 | AI 内容预审 | ⚠️ 部分实现 | 后端有敏感词,完整 AI 预审队列待核对 |
| 头像裁剪 | 前端裁剪 | ❌ 待前端实现 | 后端只保存,裁剪需前端实现 |
### 2.3 产品设计 / 规划中
> 商业计划书中可表述为"产品规划"或"产品设计",**不得写成"已上线"或"已实现"**。
| 类别 | 功能 / 模块 | 状态 |
|------|-------------|------|
| 角色体系 | 7 类角色权限矩阵完整落地 | 📐 产品设计 |
| 页面体系 | 33 个页面全部跳转与状态完善 | 📐 产品设计 |
| 流程体系 | 五大核心业务流程的完整异常流程 | 📐 产品设计 |
| 积分规则 | 每日上限、连签递增、年底清零、扣回机制等细节 | 📐 产品设计 |
| 活动规则 | 候补队列、迟到报名、退款机制、补偿机制、签到核销 | 📐 产品设计 |
| 后台模块 | 仪表盘、用户管理、内容管理、活动管理、举报管理、积分管理、运营管理、版本管理、系统设置、数据中心 | 📐 产品设计 |
| 数据体系 | 全量数据埋点与 KPI 体系(100+ 事件、6 大类指标) | 📐 产品设计 |
| 版本规划 | V1.0-V3.0 五阶段完整版本规划与验收标准 | 📐 产品设计 |
| 审核体系 | AI 预审 + 人工审核队列完整机制 | 📐 产品设计 |
| 商业化 | 校园广告、数据服务、校园电商、招聘等 V3.0 方向 | 📐 规划中 |
| 会员体系 | 会员等级、权益体系 | 📐 规划中 |
| 钱包 | 充值、余额、提现 | 📐 规划中 |
| 抽奖 | 完整抽奖系统 | 📐 规划中 |
| 退款 | 活动退款、商品退款 | 📐 规划中 |
| 账号注销 | 冷静期、账号恢复 | 📐 规划中 |
---
## 三、技术架构与后端真实能力
### 3.1 后端规模
| 指标 | 数值 | 说明 |
|------|------|------|
| Controller 数量 | 39 个 | 业务模块控制器 |
| HTTP 路由数量 | 272 个 | API 接口总数 |
| 请求 DTO | 34 个 | 请求数据传输对象 |
| 响应 DTO | 52 个 | 响应数据传输对象 |
### 3.2 技术要点
| 项目 | 说明 |
|------|------|
| 鉴权方式 | Header access_token |
| 文件大小限制 | 单文件 100MB,请求 100MB |
| 实时通信 | SSE 实时流(通知)+ 环信(聊天) |
| 缓存 | Redis(草稿箱等) |
### 3.3 第三方服务依赖
| 能力 | 服务商 | 用途 |
|------|--------|------|
| 短信验证码 | 第三方短信服务 | 注册、登录、验证码 |
| 对象存储 OSS | 阿里云 | 图片、文件存储 |
| 视频点播 VOD | 阿里云 | 视频上传、转码、播放 |
| OCR 识别 | 阿里云 | 学信网报告文字识别 |
| 消息推送 | 阿里云推送 | 设备推送通知 |
| 即时通讯 | 环信 | 私聊、群聊实时能力 |
### 3.4 商业计划书表述建议
> "核心能力自研,部分基础能力(短信、存储、OCR、推送、即时通讯)采用合规第三方服务,确保产品快速迭代与稳定运行。"
---
## 四、用户角色与权限体系
### 4.1 角色体系
平台共设计 **7 类角色**,形成从游客到超级管理员的完整权限阶梯。
| 角色 | 定义 | 核心权限 |
|------|------|----------|
| **游客** | 未注册用户 | 浏览部分内容,最多 10 条后引导注册 |
| **普通用户** | 注册但未认证 | 可浏览、关注,不可发布、私信、报名活动 |
| **认证用户** | 完成学籍认证 | 解锁全部功能,获得认证徽章与 100 积分 |
| **活动主办方** | 认证用户申请通过 | 可发起活动、管理报名、导出名单 |
| **版主** | 官方招募 / 邀请 | 内容审核、话题管理、违规处理 |
| **管理员** | 运营团队成员 | 内容审核、认证审核、活动审核、用户管理 |
| **超级管理员** | 最高权限 | 管理员账号管理、系统设置、敏感操作 |
### 4.2 角色升级路径
```
游客 → 注册 → 普通用户 → 学籍认证 → 认证用户
│
├─→ 申请主办方
├─→ 申请版主
└─→ 校园大使
│
▼
管理员 → 超级管理员
```
### 4.3 封禁与处罚等级
| 等级 | 处罚名称 | 适用场景 |
|------|----------|----------|
| L1 | 警告 | 首次轻微违规 |
| L2 | 禁言 3 天 | 轻度违规(人身攻击、造谣) |
| L3 | 禁言 7 天 | 中度违规(屡教不改、恶意刷屏) |
| L4 | 禁言 30 天 | 严重违规(色情擦边、诈骗未遂) |
| L5 | 永久封禁 | 极严重违规(违法犯罪、严重色情、诈骗) |
### 4.4 真实落地状态
角色权限部分已实现(认证、好友、关注、群组、活动审核等),完整 7 类角色权限矩阵为产品设计,**不得写成"完整权限体系已上线"**。
---
## 五、核心业务流程
### 5.1 流程一:新用户注册与学籍认证
```
用户打开 App
│
├─ 已有账号 → 登录(密码 / 验证码)
│
└─ 新用户 → 注册(手机号 + 验证码 + 设置密码)
→ 注册成功
→ 选择学校(省份 → 城市 → 学校搜索)
→ 首页(未认证状态,可浏览)
→ 引导实名认证
→ 实名认证第1步:填写姓名 + 身份证号 + 学校 + 入学年份
→ 第2步:上传学信网学籍验证报告
→ OCR 自动识别(依赖阿里云 OCR)
→ 确认提交
→ 审核中状态(24h 内完成)
→ 人工审核
→ 审核通过 → 解锁全部功能 + 100 积分奖励
→ 审核驳回 → 显示原因,可重新提交(每月最多 3 次)
```
**真实状态:全流程已实现。**
### 5.2 流程二:发布动态
```
点击发布按钮
→ 选择发布类型(图文 / 视频)
→ 编辑内容
│ ├─ 文字内容(最多 500 字)
│ ├─ 图片(最多 9 张)/ 视频(最长 60s)
│ ├─ 添加话题标签(最多 5 个)
│ └─ 设置可见范围(公开 / 仅同校 / 仅好友)
→ 自动保存草稿(Redis 存储)
→ 点击发布
→ 敏感词检测
→ 发布成功
→ 获得积分奖励
→ 粉丝收到新动态通知
```
**真实状态:已实现。AI 预审队列待核对,目前为敏感词检测。**
### 5.3 流程三:活动报名
```
浏览活动列表
→ 活动详情页
→ 点击"立即报名"
→ 校验:是否认证 / 是否已报名 / 是否已截止
→ 填写报名表单
│ ├─ 姓名、手机号(必填)
│ ├─ 院系、学号、备注(选填)
│ └─ 紧急联系人(可选)
→ 免费活动 → 直接报名成功
→ 付费活动 → 生成待支付订单 → 支付(未接入真实支付)
→ 报名成功
→ 我的活动列表新增记录
→ 系统通知
```
**真实状态:免费报名已实现,付费报名为待支付订单,真实支付待接入。**
### 5.4 流程四:积分获取与兑换
```
积分获取
├─ 每日签到 → +积分
├─ 任务奖励(部分任务已实现)
├─ 活动参与奖励
└─ 其他行为奖励
积分账户
├─ 积分余额
├─ 积分流水(明细可查)
└─ 积分排行榜
积分商城(演示为主)
→ 浏览商品
→ 兑换商品
→ 我的卡包 / 订单
```
**真实状态:积分账户、签到、流水、排行已实现;每日任务/成长任务部分实现;积分商城兑换为演示,待接入真实商品体系。**
### 5.5 流程五:内容举报与审核
```
用户发现违规内容
→ 点击举报入口
→ 选择举报原因
→ 补充说明(选填)
→ 提交举报
→ 进入审核队列
→ 管理员 / 版主审核处理
│ ├─ 核实违规 → 删除内容 + 处罚
│ └─ 不违规 → 内容保留
→ 通知举报人处理结果
```
**真实状态:举报提交、审核队列、审核处理已实现。完整分级处罚、版主权限体系为产品设计。**
---
## 六、业务规则
### 6.1 认证规则
| 规则项 | 说明 | 状态 |
|--------|------|------|
| 认证依据 | 学信网学籍在线验证报告 | ✅ 已实现 |
| 支持学历 | 全日制专科、本科、硕士、博士 | ✅ 已实现 |
| 审核方式 | OCR 识别 + 人工审核 | ✅ 已实现 |
| 审核时效 | 24 小时内 | ✅ 已实现 |
| 重提限制 | 每月最多 3 次 | ✅ 已实现 |
| 信息存储 | 加密存储,仅用于核验 | ✅ 已实现 |
| 一人限绑 | 一个学籍只能绑定一个账号 | ✅ 已实现 |
| 认证权益 | 解锁全部功能 + 100 积分 | ✅ 已实现 |
### 6.2 活动规则
| 规则项 | 说明 | 状态 |
|--------|------|------|
| 活动类型 | 线下聚会、学术讲座、文艺演出、体育赛事、志愿服务、社团招新、比赛竞技、其他 | ✅ 已实现 |
| 报名资格 | 实名认证用户,符合可见范围 | ✅ 已实现 |
| 免费报名 | 直接报名成功 | ✅ 已实现 |
| 收费报名 | 生成待支付订单 | ⚠️ 部分实现(未接真实支付) |
| 活动内容审核 | 发布后审核 | ✅ 已实现 |
| 报名审核 | 支持人工审核模式 | ✅ 已实现 |
| 票档管理 | 多票档创建与管理 | ✅ 已实现 |
| 多人报名 | 支持一次报名多人 | ✅ 已实现 |
| 活动候补 | 满员后候补队列 | ❌ 规划中 |
| 迟到报名 | 截止后可加价报名 | ❌ 规划中 |
| 退款机制 | 活动取消 / 用户取消退款 | ❌ 未实现 |
| 签到核销 | 活动当天签到 | ❌ 待确认 |
### 6.3 动态规则
| 规则项 | 说明 | 状态 |
|--------|------|------|
| 图文字数 | 最多 500 字 | ✅ 已实现 |
| 图片数量 | 最多 9 张 | ✅ 已实现 |
| 话题数量 | 最多 5 个 | ✅ 已实现 |
| 视频时长 | 最长 60 秒 | ✅ 已实现 |
| 视频大小 | ≤ 100MB | ✅ 已实现 |
| 可见范围 | 公开 / 仅同校 / 仅好友 | ✅ 已实现 |
| 编辑时限 | 发布后 24h 内可编辑 | ✅ 已实现 |
| 草稿保存 | Redis 存储 | ✅ 已实现 |
| 敏感词检测 | 发布时检测 | ✅ 已实现 |
| AI 预审 | 完整 AI 审核队列 | ⚠️ 待核对 |
| @提及 | 评论和动态中 @用户 | ✅ 已实现 |
### 6.4 积分规则
| 规则项 | 说明 | 状态 |
|--------|------|------|
| 积分账户 | 余额查询 | ✅ 已实现 |
| 每日签到 | 签到领积分 | ✅ 已实现 |
| 积分流水 | 变动明细 | ✅ 已实现 |
| 积分规则 | 规则配置 | ✅ 已实现 |
| 积分排行榜 | 用户积分排名 | ✅ 已实现 |
| 每日任务 | 每日任务列表与奖励 | ⚠️ 部分实现 |
| 成长任务 | 一次性成长任务 | ⚠️ 部分实现 |
| 连签奖励 | 连续签到递增奖励 | 📐 产品设计 |
| 每日上限 | 每日积分获取上限 | 📐 产品设计 |
| 年底清零 | 年度积分清零机制 | 📐 产品设计 |
| 积分扣回 | 违规内容删除扣回积分 | 📐 产品设计 |
| 积分商城 | 商品兑换 | ⚠️ 演示为主 |
### 6.5 审核规则
| 规则项 | 说明 | 状态 |
|--------|------|------|
| 举报提交 | 用户提交举报 | ✅ 已实现 |
| 我的举报 | 举报记录查询 | ✅ 已实现 |
| 待审核队列 | 审核工单列表 | ✅ 已实现 |
| 审核处理 | 管理员处理举报 | ✅ 已实现 |
| 敏感词库 | 敏感词维护 | ✅ 已实现 |
| 内容违规分级 | 5 级违规分级 | 📐 产品设计 |
| 版主审核权限 | 版主分级审核 | 📐 产品设计 |
| 申诉机制 | 用户申诉渠道 | 📐 产品设计 |
| AI 预审 | 自动内容审核 | ⚠️ 部分实现(敏感词) |
---
## 七、后台与数据能力
### 7.1 后台模块(产品设计)
后台系统设计共 **10 大模块**,部分核心模块已实现,完整体系为产品设计。
| 模块 | 功能范围 | 真实状态 |
|------|----------|----------|
| 仪表盘 | 核心指标、趋势图、待办事项 | 📐 产品设计(基础数据看板部分实现) |
| 用户管理 | 用户列表、详情、认证审核、封禁管理 | ✅ 部分实现 |
| 内容管理 | 动态管理、视频管理、评论管理、话题管理 | ✅ 部分实现 |
| 活动管理 | 活动列表、活动审核、主办方管理、订单管理 | ✅ 部分实现 |
| 举报管理 | 举报列表、详情处理、举报统计 | ✅ 部分实现 |
| 积分管理 | 积分流水、任务配置、商品管理、订单管理 | ⚠️ 演示为主 |
| 运营管理 | Banner 管理、公告管理、话题运营、活动推荐 | 📐 产品设计 |
| 版本管理 | 版本发布、强制更新配置、灰度发布 | 📐 产品设计 |
| 系统设置 | 管理员账号、角色权限、敏感词库、操作日志 | ✅ 部分实现 |
| 数据中心 | 用户分析、内容分析、活动分析、留存分析、实时监控 | 📐 产品设计 |
**真实落地说明:** 用户管理、内容管理、活动审核、举报处理、敏感词管理等核心审核功能已实现。完整 10 大模块后台系统为产品设计,**不能写成"全部上线"**。
### 7.2 数据埋点与 KPI(产品设计)
#### 7.2.1 埋点事件体系(产品设计)
设计埋点事件共 **100+**,覆盖 8 大类:
| 类别 | 事件数量 | 覆盖范围 |
|------|----------|----------|
| 账号与认证 | 20+ | 注册、登录、认证全流程 |
| 内容浏览 | 25+ | 首页、详情、话题、搜索 |
| 内容发布 | 15+ | 发布、草稿、编辑、删除 |
| 社交与消息 | 15+ | 关注、私信、通知 |
| 活动模块 | 20+ | 浏览、报名、创建、核销 |
| 积分与商城 | 15+ | 签到、任务、兑换 |
| 举报与设置 | 10+ | 举报、设置操作 |
| 性能与异常 | 5+ | 加载、错误、崩溃 |
#### 7.2.2 KPI 指标体系(产品设计)
| 指标类别 | 核心指标 | 状态 |
|----------|----------|------|
| 用户指标 | DAU、MAU、新增注册、认证率、留存率 | ⚠️ 部分可统计 |
| 内容指标 | 发布量、互动率、UGC 渗透率、审核时效 | ⚠️ 部分可统计 |
| 活动指标 | 活动数、报名数、转化率、GMV | ⚠️ 部分可统计 |
| 社交指标 | 好友关系数、消息量、关注转化率 | ⚠️ 部分可统计 |
| 积分指标 | 人均积分、任务完成率、兑换率 | ⚠️ 部分可统计 |
| 质量指标 | 举报率、违规率、崩溃率、接口成功率 | 📐 产品设计 |
**说明:** 全量数据埋点与 KPI 体系为产品设计,后端埋点需逐步落地,**不得写成"数据体系已完善"**。
---
## 八、版本规划(产品设计)
> 以下版本规划为产品设计方案,V1.0 部分功能已实现,V1.5 及以后为规划方向。**不得写成"已完成 V1.5"或"V2.0 正在开发"**。
| 版本 | 周期 | 目标 | 核心 KPI | 真实状态 |
|------|------|------|----------|----------|
| **V1.0 MVP** | 第 1-2 月 | 验证实名校园社交核心假设 | 注册 ≥ 5000
认证率 ≥ 70%
DAU ≥ 1000 | ⚠️ 部分功能已实现 |
| **V1.5 内容完善** | 第 3-4 月 | 补齐短视频和活动组局 | DAU ≥ 3000
活动 ≥ 50 场/月 | 📐 规划中 |
| **V2.0 商业化** | 第 5-6 月 | 积分生态与商业化验证 | DAU ≥ 10000
积分兑换率 ≥ 40% | 📐 规划中 |
| **V2.5 社区深化** | 第 7-8 月 | 提升社区粘性和自运营 | DAU ≥ 20000
版主 ≥ 50 人 | 📐 规划中 |
| **V3.0 生态扩张** | 第 9-12 月 | 多校区规模化扩张 | 覆盖高校 ≥ 50 所
注册 ≥ 50 万 | 📐 规划中 |
---
## 九、风险与合规(产品侧)
### 9.1 政策风险
| 风险 | 应对措施 |
|------|----------|
| 学籍认证合规性 | 与学信网官方对接,确保认证方式合规;严格保护用户隐私数据;咨询法律顾问 |
| 内容监管趋严 | 建立完善的审核机制和审核团队;接入第三方内容审核服务;制定社区规范并严格执行 |
### 9.2 市场风险
| 风险 | 应对措施 |
|------|----------|
| 用户增长不及预期 | 种子用户精准运营;校园大使地推体系;裂变邀请机制 |
| 竞品竞争(大厂入场) | 深耕校园垂直场景,建立壁垒;强化实名社交差异化;快速迭代,保持领先 |
### 9.3 技术风险
| 风险 | 应对措施 |
|------|----------|
| 架构不能支撑规模增长 | V1.0 打好架构基础;提前规划性能优化方案;引入技术顾问 |
| 数据安全与隐私泄露 | 数据加密存储和传输;定期安全审计;等保三级认证 |
### 9.4 运营风险
| 风险 | 应对措施 |
|------|----------|
| 社区氛围恶化 | 实名认证提高作恶成本;完善举报和审核机制;版主社区治理体系 |
| 活动安全事故 | 活动发布前严格审核;主办方资质核验;活动保险合作;安全须知和应急预案 |
### 9.5 商业风险
| 风险 | 应对措施 |
|------|----------|
| 商业化不及预期 | 提前验证商业模式;多元化收入结构;控制成本,延长跑道 |
### 9.6 团队风险
| 风险 | 应对措施 |
|------|----------|
| 核心人员流失 | 合理的股权激励;良好的团队文化;知识沉淀,降低单点依赖 |
---
## 十、使用说明(给代写人)
### 10.1 可直接使用的产品表述
以下内容可直接写入商业计划书,表述为"已实现"或"已上线":
- ✅ 产品定位与核心壁垒
- ✅ 学籍认证体系(OCR + 人工审核)
- ✅ 账号与认证全流程
- ✅ 动态发布与互动(点赞、评论、收藏、分享)
- ✅ 话题社区
- ✅ 活动创建、报名、审核(免费活动)
- ✅ 群组功能
- ✅ 即时通讯(私聊、群聊)
- ✅ 通知推送
- ✅ 积分账户、签到、流水、排行
- ✅ 礼物系统
- ✅ 举报与审核
- ✅ 匹配、雷达、社交图谱、扫码
- ✅ 高校数据、OCR、文件上传等基础能力
### 10.2 必须标注状态的内容
以下内容必须标注实际状态,**不得混淆**:
**已实现:**
账号、认证、动态、话题、活动(免费)、票档、群组、聊天、通知、积分账户、礼物、文件上传、OCR、雷达、社交图谱、扫码、高校数据、敏感词、举报审核。
**部分实现 / 待接入:**
支付、商城、积分商城兑换、任务系统、抽奖、钱包、会员、注销冷静期、活动签到核销 / 候补 / 退款、提现、同城动态、AI 预审、头像裁剪。
**产品设计 / 规划中:**
完整角色权限矩阵、33 页面完整异常流程、完整后台 10 大模块、全量数据埋点与 KPI 体系、AI 预审队列、校园广告、数据服务、校园电商、招聘、会员体系、提现、退款、账号注销冷静期。
### 10.3 严禁写入的内容
以下内容**绝对不得**写入商业计划书:
- ❌ 内部测试地址、测试账号
- ❌ 内部 PID、AppID 等敏感标识
- ❌ 万能验证码、测试密钥
- ❌ 内部目录结构、接口文档
- ❌ Wi-Fi IP、服务器 IP
- ❌ 把"产品设计"写成"已上线"
- ❌ 把"演示数据"写成"真实商业闭环"
- ❌ 把"未接真实支付"写成"已实现支付"
### 10.4 待其他负责人补充
以下内容不在本材料范围内,由对应负责人提供:
- 🏢 公司信息(公司简介、注册信息、股权结构)
- 📊 市场数据(市场规模、行业报告、竞品分析)
- 👥 团队介绍(核心团队、顾问、组织架构)
- 💰 财务预测(收入预测、成本结构、融资需求)
- 📈 融资计划(融资金额、资金用途、里程碑)
- 📜 法律合规(资质、专利、商标)
---
> 文档版本:V1.0
> 整理日期:2026 年 9 月
> 适用范围:商业计划书产品章节撰写参考